RTX是腾讯公司推出的企业级即时通信平台。该平台定位于降低企业通信费用，增强企业内部沟通能力，改善企业与客户之间的沟通渠道，创造新兴的企业沟通文化，提高企业生产力。RTX平台的主要功能，包括企业内部实时信息交互、视频语音、企业短信中心等等。RTX平台具有很高的实用性、易用性、可管理性和安全性。除了底层采用128位对称加密技术之外，在实际应用中，RTX可以通过员工实名制、记录对外交互信息等措施，确保企业应用的通信安全。RTX可以利用SDK和API接口扩展第三方应用，如可以开发第三方短信网关、IM监控功能、用户数据同步等功能，为企业、ISV合作伙伴提供参考的整体解决方案。

本文档将介绍如何从RTX2005、RTX3.61及以前版本升级到RTX2006版本，供RTX实施人员或企业系统管理人员参考阅读。

2、升级前说明

1). RTX2006与RTX3.61差异说明

RTX2006服务器端/客户端只支持在win2000/winXP/wim2003机器上安装使用，RTX2006不再支持win98/winMe/winNT上安装，升级前请注意。2006与3.61功能差导较大，RTX2006已去掉网络会议、短信网关、投票插件、备忘录、外部QQ互连、邮件到达提醒等功能。但RTX2006提供了强大、丰富的SDK接口，您可以根据自身需求来开发自己所需的功能。

2). RTX2006试用说明

正如以上所说，RTX2006与3.61存在差导较大，因此贵单位升级前，我们强烈建议先小范围试用一段时间，以了解升级后的差异，确保RTX2006能满足贵单位需求再进行全公司升级。

3、升级前准备

1).准备硬件、软件环境

【腾讯RTX服务端】

服务器端	CPU	内存	硬盘剩余空间	操作系统
最低配置	奔腾4 1.2G以上	256M	500M以上	Win2000 Server
推荐配置	奔腾PentiumⅣ2G以上	512M	80G以上	Win2000 Advance Server

（注意：在线人数达到500人以上建议使用双CPU服务器）

【腾讯RTX 客户端】

客户端

CPU

内存

硬盘剩余空间

操作系统

最低配置

PIII800

MHz

128M以上

50M以上

Windows2000

推荐配置

奔腾 1.2GHz以上

256M

500M以上

Win2000、WinXP

【网络环境】

n 10M/100M 局域网或宽带

2).准备RTX软件安装包

服务器端需准备以下文件：

RTXServer2006正式版

客户端需准备以下文件：

RTXClient2006正式版

若使用SDK，还需准备：

RTX2006正式版SDK安装包(该文件包含两部分，ServerSDK安装包与ClientSDK安装包)。

3).备份用户数据

a). RTX2005~2006beta1备份用户数据

RTX2005~2006beta1版本可直接覆盖安装升级到RTX2006正式版，为了安全起见，升级前请先备份用户数据。直接把服务器安装目录db\ rtxdb.mdb copy到一个安全目录即可。

b). RTX 3.2~3.61备份用户数据

RTX3.2~3.61备份用户数据大致相同，具体操作如下：

进入 RTX服务管理器à用户数据à用户数据备份，选择“导出当前数据”，如图1.1所示。

图1.1导出当前数据

选择用户数据保存的路径，点击“确定”即可导出当前RTX3.61用户数据。如图1.2所示。

图1.2选择保存路径

c). BQQ版本备份用户数据

BQQ版本（2.6-3.16）不支持导出xml用户数据，所以必升级到RTX3.2~3.61版本才能导出xml用户数据。BQQ版本升级到RTX3.61版本只需覆盖安装即可，为了起见，升级之前请先备份用户数据。BQQ版本备份数据如下：

停止目录服务，然后将数据库文件copy到一个安全目录。

数据库文件路径：

l 3.0~3.16版本的数据库文件的存放路径是BQQ Server安装目录下bqqdata文件夹里bqq.mdb文件

l 2.6版本的数据库文件是BQQ Server安装目录下DB文件夹里bqq.mdb文件

4、服务器端升级

如果贵单位有空闲服务器，建议在新服务器安装RTXServer2006，以下将具体介绍如何在新/旧服务器安装RTXServer2006，建议您在公司下班时间升级，以免影响正常办公。RTX以往各版本升级到RTX2006流程如图1.3所示。

图1.3升级流程图

1). 新服务器安装RTXServer 2006

第一步：安装RTX2006服务器端。

双击RTX2006服务器安装包，进入RTX2006服务器端安装向导，如图1.4所示。

图1.4服务器安装向导

点击下一步，阅读许可协议，选择安装路径，安装完成会提示您输入管理员密码。如图1.5所示。

图1.5输入管理员密码

第二步：导入用户数据。

n 如果您是从RTX3.2~3.61升级上来的，请进入 RTX2006管理器à用户管理à用户数据导入导出，选择“RTX3.61及之前版本数据导入”，如图1.6所示。

图1.6导入用户数据

点击 “导入”，选择刚才RTX3.61导出的用户数据。如图1.7所示。

图1.7选择数据文件

导入成功之后将提示重启，点击“确定”按钮重启。如图1.8所示。

图1.8重启RTX服务器

n 如果您是从RTX2005-2006beta1升级上来，请把原来备份的rtxdb.mdb覆盖2006正式版安装目录db下该文件，并重启RTX服务器。

第三步：导入License。

RTX2006与之前版本激活方式不同，RTX2006采用导入License文件激活，如果您是由RTX3.61正式版升级上来，请联系我们技术支持（电话：0755-83765566-2-4-1（再拨0转人工））申请正版License；如果您是试用版用户，请到我司网页申请试用版License，网址：http://rtx.tencent.com/rtx/license/requisition.shtml

进入 RTX管理器à系统工具àLicense管理à选择License文件，把您申请到的License文件进入，导入License如图1.9所示。

图1.9导入License文件

到此，已经成功安装了RTX2006服务器端，并导入用户数据、License。如果需要把原来的RTX服务切过来，只需要把该服务器的ip地址改为旧RTX服务器IP地址，再把旧RTX服务器那块网卡禁用。

2). 旧服务器安装RTXServer 2006

n 如果您从RTX3.2~3.61升级上来,请按以下步骤操作。

第一步：卸载旧RTX服务器端。

进入控制面版卸载旧RTX服务器端，以默认方式卸载即可，卸载完成之后进入“计算机管理”—>“服务和应用程序”à“服务”，把“ RTX_HTTP”这项服务设为“已禁用”并停止，如图2.0所示。

图2.0停止RTX_HTTP服务

第二步：安装RTX2006服务器端。

建议不要覆盖RTX3.61服务器的安装目录，换一个新目录安装，安装步骤上面已经介绍过，这里就不在重述。

第三步：导入用户数据。

步骤和上面一致，这里不再重述。

第四步：导入License。

步骤和上面一致，这里不再重述。

n 如果您从RTX2005-RTX2006beta1升级上来,请按以下步骤操作。

第一步：覆盖安装RTX服务器端。

直接覆盖安装升级到RTX2006正式版，安装完成之后请运行bin目录下的Convert.exe，把Convert.exe拖进命令提示符窗口，后面加 –install。如图所示。

图2.1运行Convert.exe

第二步：导入License。

步骤和上面一致，这里不再重述。

3). 防火墙设置

若RTX服务器开启防火墙，为了保证RTX客户端正常使用，请打开下列端口：

   TCP 8000 (登陆)
   TCP 8003 (文件)
   TCP 8009 (升级)
   TCP 8010 (组织架构)

5、客户端升级

以上已经安装了RTX2006服务器, 下面将介绍如何升级客户端。注意：3.61客户端不能登陆RTX2006服务器，版本必须一致才能登陆。RTX2005以后的版本，客户端升级只需要服务器配置即可，升级机制如图2.2所示。

图2.2升级机制流程图

第一步：分发、下载客户端。

如果您从RTX3.2-3.61升级上来，建议创建一个共享文件夹或ftp服务器，把RTX客户端安装包放进去，群发邮件让公司同事下载该安装包；如果您从RTX2005-RTX2006beta1升级上来，请通过配置“自动升级”下载客户端。进入 RTX管理器à系统工具à自动升级，点击“添加主版本”，选择RTX2006客户端安装程序，如图2.3所示。